Collana "Aurora"

Tutti i nostri articoli sono realizzati artigianalmente su misura, appositamente per ogni cliente.
Per questo motivo non è possibile effettuare resi o rimborsi, salvo in caso di difetti di produzione o errori da parte nostra.
Ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l’acquisto se hai domande o desideri particolari — saremo felici di assisterti!

Ogni ordine viene preparato con grande cura e spedito appena possibile, subito dopo la realizzazione del tuo articolo.
I tempi di consegna possono variare leggermente in base al corriere e alla destinazione, ma faremo sempre del nostro meglio per far arrivare il tuo pacco il prima possibile.

Ti ricordiamo che sabati, domeniche e festivi non sono inclusi nei tempi di spedizione o produzione.
Durante i periodi di alta stagione o festività, ti chiediamo un po’ di pazienza: potrebbero esserci piccoli ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

Riceverai comunque una mail con il numero di tracciamento non appena la spedizione sarà partita.

Cerchiamo sempre di realizzare e spedire i tuoi ordini nel più breve tempo possibile, spesso anche entro 24 ore.
Tuttavia, i tempi possono variare in base al numero di ordini in corso.
In ogni caso, la produzione non richiede mai più di 7 giorni lavorativi.

A meno di eventuali problematiche con i fornitori (nel qual caso ti informerò immediatamente), faremo il possibile per consegnarti il tuo ordine nel minor tempo.

Ogni creazione è realizzata con passione e attenzione, e vogliamo che arrivi perfetta 💛

Se hai domande o non sei sicuro su come funziona la scelta dei materiali, dei colori o delle varianti disponibili, scrivici pure qui o su Instagram @rosairechoker.
Trovi comunque tutti i nostri contatti nella pagina dedicata, soprannominata Contatti.
Saremo felici di chiarire ogni dubbio e aiutarti a fare la scelta migliore per il tuo gioiello 🌷

I nostri gioielli sono realizzati a mano e spesso molto delicati, quindi non sempre adatti a tutte le situazioni.
Ti consigliamo di trattarli con dolcezza, evitando acqua, profumi e urti.

Quando il tuo pacchetto arriverà a casa, ti invitiamo a guardare il retro della Thank You Card: lì troverai tutte le informazioni utili per prenderti cura al meglio del tuo gioiello ✨